プレミアムプラン、スタンダードプラン、ライトプランからスタンダード プラン≪セゾン≫へのプラン変更は可能です。
以下の手順にてお手続きください。
<東宝ナビザーブをご利用のお客様は必ずご確認ください>
東宝ナビザーブにて現在お申込み中の抽選がある場合は、スタンダードプラン《セゾン》への変更はお控えください。
※退会時に抽選実施待ちの抽選申込がある場合、自動的に落選となります。
※ご購入中のチケット引取に関する情報(セブンイレブンでのチケットの引換票番号等)は、購入完了時のメールからご確認いただくことができます。
①TOHO-ONEセゾンカード新規申し込みをお願いいたします。
②現在のアカウントのTOHO-ONE会員番号をメモしてください。
③TOHO-ONEセゾンカードの審査通過翌々日以降に、一度現在のアカウント(旧アカウント)を退会ください。
④TOHO-ONE公式アプリ・公式サイトの「新規会員登録」>「会員情報の連携」から情報連携を行ってください。
※情報連携時に入力が必要な「会員番号」はセゾンPortalアプリ>「カード情報の確認・変更」>「TOHO ID(会員番号)」からご確認をお願いいたします
参考:TOHO-ONEセゾンカード(旧シネマイレージ®カードセゾン)での「会員情報の連携」の方法
⑤ページ下部のお問合せフォームより下記の内容にてお問合せをお願いいたします。
件名:スタンダード≪セゾン≫へのプラン変更依頼
内容:
<旧TOHO-ONE会員番号>XXXXXXXXXX
<新TOHO-ONE会員番号>XXXXXXXXXX
※プラン変更時に引き継げる情報はTOHO POINT・TOHO-ONE公式アプリ・サイト上の鑑賞履歴・鑑賞バッジ・クーポン・ポイントです。その他の情報(例:TOHOシネマズ公式アプリのみに登録されている鑑賞履歴や東宝ナビザーブ上でのチケットの購入情報、TOHO entertainment ONLINEでの購入情報など)については、新しいアカウントではご確認ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
※TOHO-ONEセゾンカードの発行につきましては、審査によりお申し込みの意に添えない場合があります。
※旧アカウントの退会から3ヶ月が経過すると、データ移行ができなくなります。そのため、旧アカウントの退会から2ヶ月以内に上記⑤の対応まで実施いただくようお願いいたします。
※プレミアムプラン、スタンダードプランからスタンダード プラン≪セゾン≫にプラン変更を行う場合、プレミアムプラン、スタンダードプランの年会費は返金いたしません。あらかじめご了承ください。