平素よりTOHO-ONEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
TOHO-ONE事務局では、お客さまからのお問い合わせやご意見に誠実に対応し、より良いサービスの提供に努めております。
一方で、従業員に対する暴言・威嚇・過度な要求など、業務上の正当な範囲を超える言動
（いわゆる「カスタマーハラスメント」）が発生する事例がございます。
これらの行為は、従業員の心身の健康や安全な職場環境を損なうものであり、事務局としては容認いたしません。
従業員が安心してお客さま対応を行える環境を守るため、事務局では以下の方針を定めております。