シネマイレージ®カード(クレジット機能なし)またはシネマイレージ®カードセゾン(クレジット機能付)をお持ちにもかかわらず、TOHO-ONEでライトプランとなっている場合、以下のケースが考えられます。
-
3月2日以前からTOHOシネマズ公式アプリをご利用の場合
シネマイレージ®とは別のメールアドレスでTOHOシネマズ公式アプリをご利用されていた場合、それぞれ別のアカウントとして移行されている可能性があります。
TOHOシネマズ公式アプリに登録していたメールアドレスでログインすると、ライトプランのアカウントとして表示されることがあります。
その場合は、シネマイレージ®会員のID(会員番号10桁)とパスワードを入力し、TOHO-ONEへログインしてください。
※新規会員登録は不要です。
-
旧シネマイレージカードの有効期限が切れている場合
有効期限が切れているシネマイレージカードで移行された場合は、ライトプランで移行されております。
※有効期限が切れてから1年以上経過したシネマイレージカードは、移行対象外となります。
※ライトプランで新規会員登録してしまった場合
誤ってライトプランで新規会員登録を行った場合は、こちらをご確認のうえ、作成したライトプランの会員情報の退会手続きをお願いいたします。
なお、誤って作成したライトプランのアカウントにポイントが付与されている場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。