旧アカウント移行

• 旧シネマイレージ®からTOHO-ONEへ自動移行されなかった場合の手続きが知りたい
• 移行方法が分からない（移行チャート付き）
• 旧シネマイレージ®の会員番号・パスワードがわかりません
• TOHO-ONEで複数アカウント作成してしまったため退会したい
• 旧アカウントからTOHO-ONEへは何の情報が移行されていますか
• 複数の対象サービスで会員登録していますが、TOHO-ONEに移行できますか

シネマイレージ®

• 旧シネマイレージ®会員であったがライトプランになってしまっている
• 旧シネマイレージ®カードセゾン（クレジット機能付）からTOHO-ONEへ移行したい
• 旧シネマイレージ®の会員ですが、TOHO-ONEへ自動で引き継がれているのに気づかず、誤って新規会員登録してしまいました
• 旧シネマイレージ®からTOHO-ONEへ移行したい
• 旧シネマイレージ®カードセゾンからの移行でTOHO-ONEにログインできなかった
• TOHOシネマズ 公式アプリのデータが引き継がれていません

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東宝ナビザーブ

• 旧シネマイレージ®会員からTOHO-ONEへ自動移行されたが、ナビザーブ・TOHO entertainment ONLINEにログインできない
• 新旧ナビザーブ併用期間の旧ナビザーブへのアクセスやアカウント利用について知りたい
• 旧ナビザーブからTOHO-ONEへの旧アカウント移行はいつまで可能ですか？
• 旧東宝ナビザーブからTOHO-ONEへ移行したい
• 現行の東宝ナビザーブ（旧ナビザーブ）の会員情報の変更はいつまで可能ですか
• 現行の東宝ナビザーブ（旧ナビザーブ）の退会はいつまで可能ですか

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TOHO entertainment ONLINE

• 旧シネマイレージ®会員からTOHO-ONEへ自動移行されたが、ナビザーブ・TOHO entertainment ONLINEにログインできない
• TOHO entertainment ONLINEからTOHO-ONEへの旧アカウント移行はいつまで可能ですか？
• 旧TOHO entertainment ONLINE会員からTOHO-ONE会員へ移行したい
• 現行のTOHO entertainment ONLINEの新規会員登録はいつまで可能ですか

シャンテカード

• シャンテポイントとTOHO POINTの両方を利用することは可能ですか
• シャンテカードとTOHO-ONEの両方のポイントを付けることは可能ですか
• シャンテカードからTOHO-ONEへ移行したい
• シャンテカードで保有しているポイントは、1ポイントあたり何ポイントでTOHO POINTに移行されますか
• 現行のシャンテカードのポイントはいつまで付与・利用できますか
• 現行のシャンテカードの退会はいつまで可能ですか

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