これまでのアカウントのご登録・ご利用状況に応じて、以下の3つから該当するものをご参照ください。
(複数サービスご利用の場合、1もしくは2を優先ください)
1.旧シネマイレージ®カードセゾン会員【クレジット機能あり】の方
3.旧東宝ナビザーブ・TOHO entertainment ONLINE・シャンテ会員の方
1.旧シネマイレージ®カードセゾン会員【クレジット機能あり】の方
以下FAQをご参照ください。
旧シネマイレージ®カードセゾン(クレジット機能付)からTOHO-ONEへ移行したい
2.旧シネマイレージ®会員【クレジット機能なし】の方
以下FAQをご参照ください。
旧シネマイレージ®からTOHO-ONEへ移行したい
3.旧東宝ナビザーブ・TOHO entertainment ONLINE・シャンテ会員の方
①旧シネマイレージ®のアカウント有無により以下の手続きを行なう
旧シネマイレージ®のアカウントをお持ちの場合
以下より旧シネマイレージ®の移行状況を確認してからお手続きください。
旧シネマイレージ®からTOHO-ONEへ移行したい
旧シネマイレージ®のアカウントをお持ちでない場合
ご自身でTOHO-ONEに新規会員登録いただく必要があります。
※新規会員登録の手続きが進まない場合、以下の関連FAQをご参照ください。
・TOHO-ONEの会員登録でメールアドレスを登録したいのですが、エラーで登録できません
・メールアドレス登録の認証コード記載のメールが届きません
・TOHO-ONEの会員登録で電話番号を登録したいのですが、エラーで登録できません
・電話番号登録の認証コード記載のSMSが届きません
上記を確認しても解決しない場合は、画面下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
②旧アカウント移行手続きを行なう
(1) TOHO-ONEにログインする
(2) マイページから「旧アカウント移行」を押す
(3) 移行したいサービスをクリックし、移行手続きを行なう
旧東宝ナビザーブの移行
TOHO entertainment ONLINEの移行
日比谷シャンテカードの移行
以下ページから移行フォームを開き、シャンテカードに記載されている会員番号を入力してください。
💡移行フォームが開かない場合
ブラウザのバージョンが古い、もしくはセキュリティソフト等の機能で制限がある場合がございます。
- PCでのお手続きをお試しください。
-
iphoneもしくはipadでsafariをご利用の場合、以下の設定変更をお試しください。
① iPhone・iPadの「設定」をタップ
②「safari」をタップ
③ 「詳細」をタップ
④ 「高度なトラッキングとフィンガープリント保護」をタップ
⑤ 「オフ」をタップ」 - 上記をお試しいただくも申込フォームが立ち上がらない場合は、画面下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。