※2026/7/16にSMS・メールが届いたお客様はこちらのFAQをご参照ください※
次のいずれかに該当する場合、旧アカウントが自動で引き継がれていません。
・同じメールアドレスで、複数のアカウントを登録していた
・旧シネマイレージ®で、氏名・メールアドレス・電話番号・パスワードのいずれかが未登録だった
該当の方は、TOHO-ONEに新規登録後、旧アカウントの移行手続きが必要です。
このページでは、手続きの流れをご案内します。
■ 移行手続きの2ステップ（所要時間：約3分）
※すでにTOHO-ONEへ新規登録済みの場合は、STEP2よりお手続きください。
TOHO-ONE公式サイト、または公式アプリの「新規会員登録」から、画面の指示に従って会員登録を完了させてください。
プラン選択画面では、旧シネマイレージ®の有効期限が残っている場合、必ず「スタンダード プラン」をお選びください。
※「ライトプラン」で登録された場合、旧シネマイレージ®の有効期限が引き継がれませんのでご注意ください。
新規会員登録が完了したら、TOHO-ONEにログインし、「マイページ」＞「旧アカウント移行」の順に進みます。
お手持ちの「旧シネマイレージ会員番号（10桁）」と「旧パスワード」を入力し、連携を完了させてください。
■ STEP 1：TOHO-ONEへ新規会員登録する
① TOHO-ONE公式アプリもしくは公式サイトの新規会員登録画面を開く
※上記リンクより進む場合③へ進む
② 「新規会員登録」を選択し、「新規会員登録へ進む」を押す
※TOHO-ONE公式アプリのみ表示される画面のため、①のリンクを押した場合は③へ進む
③ 「新規会員登録」を選択し、「メールアドレスで登録」を押す
④ 利用規約に同意のうえ「次へ」を押す
(1) "個人情報の取り扱いについて"の、「開く」ボタンを押し、内容確認のうえ、「同意する」を押す
※下までスクロールすると押下可能となります
(2) "TOHO-ONE会員規約"の、「開く」ボタンを押し、内容確認のうえ、「同意する」を押す
※下までスクロールすると押下可能となります
(3) 「次へ」を押す
⑤ メールアドレス・パスワード登録
(1) 登録したいメールアドレス・パスワードを入力し、「TOHO IDを作成して認証コードを送信」を押す
※TOHO-ONEセゾンカード（または旧シネマイレージ®カードセゾン）に登録されたメールアドレスでなくとも問題ございません
(2) 上記(1)で入力したメールアドレス宛に以下の件名でメールが届くため、記載された認証コード6桁を入力し、「次へ」を押す
件名：[TOHO-ONE]認証コードのお知らせ（Verification Code）
※認証コードのメールが届かない場合はこちら
※認証コードを入力してもエラーが出る場合はこちら
⑥ 携帯電話番号の登録
(1) 登録したい携帯電話番号を入力し、「認証コードを送信」を押す
※TOHO-ONEセゾンカード（または旧シネマイレージ®カードセゾン）に登録された電話番号でなくとも問題ございません
(2) 上記で入力した携帯電話番号宛にSMSが届くため、記載された認証コード6桁を入力し、「次へ」を押す
※認証コードのSMSが届かない場合はこちら
※認証コードを入力してもエラーが出る場合はこちら
⑦ 氏名、基本情報を登録する
⑧ 入会のきっかけとなったサービス、メールマガジン・ダイレクトメールを選択する
⑨ 好きなジャンルを登録する
⑩ 会員プラン、支払い方法を選択する
旧シネマイレージ®の有効期限が残っている場合、必ず「スタンダード プラン」をお選びください。
注意
・「ライト プラン」で登録された場合、旧シネマイレージ®の有効期限が引き継がれませんのでご注意ください。
・「スタンダード プラン」をお選びいただいた場合、年会費をお支払いいただくことで有効期限が旧シネマイレージ®の有効期限＋1年となります。
・旧シネマイレージ®の有効期限が残っていない場合は、ご登録日から1年後が有効期限となります。
⑪ 選択した支払い方法で支払いを行なう
⑫ 「会員登録が完了しました」の画面が出たら完了
■ STEP 2：マイページから旧アカウント移行を行なう
① 会員登録後にログインしてマイページを開き、プランを確認する
ご希望のプランであるかをご確認ください。
※スタンダード プランをご希望で、支払方法「現金でのお支払い」を選択した場合、劇場でのお支払いが完了しないとライト プランのままとなりますのでご注意ください。
② 「旧アカウント移行」を押し、旧シネマイレージ®の「移行する」を押す
③ 「アカウント移行をする」を押し、旧シネマイレージ®の会員番号とパスワードでログインする
④ 「TOHO IDに移行しました」の画面が出たら完了
※スタンダード プランを選択されて旧アカウント手動移行をされたお客様は、TOHO-ONE会員の有効期限にシネマイレージ®会員の残りの有効期限が追加されています。「マイページ」の有効期限よりご確認ください。
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