シネマイレージ®会員、TOHOシネマズアプリ会員それぞれ以下のとおりご確認いただけます。
■シネマイレージ®会員
TOHO-ONEサービス開始後に、TOHO-ONE公式アプリまたは公式サイトにて、ログインID（シネマイレージ®会員番号10桁またはシネマイレージ®で登録したメールアドレス）とパスワード（シネマイレージ®のパスワード）をご入力のうえ、TOHO-ONEへログインを行ってください。
＞ログインできた場合
シネマイレージ®からTOHO-ONEへ自動移行済みとなります。
＞ログインできなかった場合
①ログインIDとパスワードに誤りがないかご確認のうえ、再度ログインしてください。
②TOHO-ONE公式アプリ・公式サイトの「ログイン」＞「パスワードをお忘れの場合」からパスワードを再設定のうえ、再度ログインしてください。
※自動移行されていない場合はパスワードの再設定はできません
※パスワード再設定は、旧シネマイレージ®にご登録されていたメールアドレスにてお手続きいただく必要がございます。以下ページで、お客様が旧シネマイレージ®にご登録されていたメールアドレスを照会できますので、ご確認のうえ、パスワード再設定をお試しください
https://www.tohotheater.jp/migration/status-check.html
上記を実施のうえでログインできない場合は、お客さま自身で移行手続きが必要となります。
移行方法はこちらをご確認ください。
■TOHOシネマズアプリ会員（シネマイレージ®非会員）
TOHO-ONEサービス開始後に、TOHO-ONE公式アプリ・公式サイトの「ログイン」＞「パスワードをお忘れの場合」を押下し、パスワード再設定画面からパスワードを登録してください。
＞登録できた場合
TOHOシネマズアプリ会員からTOHO-ONEへ自動移行済みとなります。
ログインID（アプリに登録したメールアドレス）と登録したパスワードをご入力のうえ、TOHO-ONEへログインしてください。
＞登録できなかった（メールが届かない）場合
自動移行されていない可能性があります。あらためてパスワード再設定をお試しいただき、それでも登録できない場合は、「新規会員登録」よりTOHO-ONE会員登録をお願いします。