電話番号登録用の認証コード（ワンタイムパスワード）記載のSMSが届かない場合、以下の可能性があります。
①SMSを受信できない電話番号や端末を利用している
以下の番号や端末では認証コードが届かない可能性がありますので、別の電話番号・端末で再度お試しください。
- 固定電話
- 050番号
- 仮想電話番号
- データ通信専用SIM（SMS非対応プランを含む）
- Wi-Fi専用端末
- 日本以外の携帯電話番号
②通信状態でSMSの受信が遅れている
通信状態によっては、SMSの受信までにお時間がかかることがございます。しばらくしてから再度SMSが届いていないかご確認ください。
③間違った電話番号を入力している
入力した電話番号が正しくない可能性があります。電話番号をご確認のうえ、再度お試しください。
④SMS受信拒否⋅迷惑メールフィルターが設定されている
SMS拒否設定や迷惑メールフィルターが有効になっている場合、認証番号が受信できないことがあります。
設定内容の確認・変更をお願いします。
※au、docomo、softbank等の携帯キャリア毎の設定方法は各キャリアの公式ホームページをご確認、または各キャリアにお問い合わせください
⑤料金プランがSMSに対応していない
ご契約の料金プランがSMSに対応していない場合、認証番号が受信できません。
※ご契約の料金プランが不明の場合は各キャリアにお問い合わせください
上記いずれにも該当しない場合、お電話にてお問合せいただくようお願いいたします。